5月8日，創(chuàng)建于美國硅谷，聚焦于中國跨境市場的科技公司Bor-derX Lab(別樣)宣布，獲得由凱鵬華盈(KPCB)領投，高瓴資本、中國寬帶資本、微光創(chuàng)投及美國基金iFly資本等參與跟投的2000萬美金B(yǎng)輪融資。

　　此前兩周，跨境電商寶媽環(huán)球購完成新一輪千萬級融資，投資方為國內商業(yè)管理公司九宜城。此外，近日，有消息稱小紅書也正在謀求近兩億美元的融資。Azoya首席執(zhí)行官黃云鵬告訴經濟觀察報，跨境電商自從2014年爆發(fā)以來至今，行業(yè)逐步回歸到商業(yè)本質，創(chuàng)業(yè)者和投資人都更加理性。

　　黃云鵬解釋，不管是電商自身發(fā)展還是風投選擇項目，都更為關注電商的自我造血能力，而非單純追求規(guī)模。換言之，盈利能力系重要考量?？缇沉闶凵痰纳嫌喂溎芰Ρ灰暈楦匾母偁庨T檻，重資產重庫存的商業(yè)模式不被資本市場看好;而流量端，在線上流量成本越來越貴的背景下，跟隨流量熱點變化的能力顯得尤為重要。

　　“跨境電商產業(yè)發(fā)展已經進入成熟期，消費者既要商品豐富，又要價格低，同時還要便捷的物流體驗。這對跨境電商整體供應鏈管理和海外商務談判能力提出了相當高的要求。”黃云鵬說。Azoya是全球三十余家大型零售商的中國代表機構，2016年曾獲得君聯資本和CLSA里昂證券的投資。

　　挖掘市場痛點的“盲區(qū)”

　　早在2014年，海關總署就陸續(xù)出臺《關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監(jiān)管事宜的公告》和《關于增列海關監(jiān)管方式代碼的公告》，對此前“6+1”個跨境電商試點城市開放給予了跨境電商稅收上的優(yōu)惠政策，通過跨境電商渠道購買的海外商品只需要繳納行郵稅，免去了一般進口貿易的“關稅+增值稅+消費稅”。

　　受政策鼓勵，得益于政策利好，行業(yè)出現井噴，全國范圍內集中涌現了上千家跨境電商企業(yè)，吸引大批VC資金。然而，經歷幾年的市場洗牌，就成關店倒逼或轉型，“存活者”不多，跨境電商投資潮也隨之冷卻。

　　“一直以來，正品保障和物流體驗是跨境電商業(yè)務著力解決的兩大痛點。但這僅僅只是來自買方市場的痛點。但事實上，賣方市場一樣存在需求痛點;”別樣創(chuàng)始人沈學華告訴經濟觀察報，“近年來，因為中國自身的經濟增長和中等收入群體崛起，消費升級浪潮為跨境購物帶來了全新的商機。中國市場對眾多海外品牌也構成不小的吸引力。”

　　不過，在進入中國市場的過程中，海外品牌和商戶同樣有現實困境。沈學華說，從我們和海外商戶打交道獲得的反饋來總結，這種痛點主要在于品牌、管理難度和成本三方面。無論線上或線下，品牌都需要在價格策略上跟隨大型電商平臺或線下商場，但在此過程中，他們會擔心自己的品牌受到影響，比如同一個促銷頁面的定位和受眾群體是否相似，尤其是時尚的產業(yè)對這個問題最為在意。

　　與此同時，沈學華解釋，時不時降價，難免會打亂價格體系;同時還要兼顧線上和線下渠道不沖突，如果在中國市場和全球市場需要保持一致的情況下，還需要和母公司做溝通協(xié)調。成本方面而言，開店需要按照品牌風格設計店面的同時，需要交納保證金、招募團隊、同步供應鏈等，還需要有物流和售后解決方案。當然，更重要的，得有流量;但平臺流量不等于品牌流量。“對于一些小眾品牌比如設計師品牌、潮牌而言，進入中國的成本仍然太高。”

　　沈學華介紹，解決這些商業(yè)痛點，別樣主打的是“商家直郵模式”：“對商戶或者品牌方來講，能夠最大程度保證自己的品牌形象，因為貨物從銷售到包裝發(fā)貨直至遞交到用戶手上，全流程都在監(jiān)測數據可見;對用戶來講，貨物，由品牌方或品牌商戶直接發(fā)貨，商家的收據、包裝、清關單據同時到達用戶手中，這些就是最好的正品保障方式。當然，對我們而言，不用囤貨，滿足了買賣雙方需求的同時，也節(jié)約了成本。

　　他坦言，和歐美商家直接談判進行合作并不容易。“對于海外的知名品牌和商戶而言，自身的品牌價值是其最在意的，因為在意自己的品牌，所以輕易不會和別人合作，尤其是在我們名不經傳的時候，所以最艱難的品牌合作談判我們大約談了3年。但現在看來這也構成了很高的競爭壁壘。”

　　跨境電商模式分流

　　跨境電商并非風口行業(yè)，各公司發(fā)展軌跡來講，都在尋求自己的差異化發(fā)展道路。

　　對于天貓、京東、網易等巨頭而言，經營跨境業(yè)務天然擁有品牌背書。以天貓為例，天貓國際相關負責人告訴經濟觀察報，從第一天經營跨境業(yè)務，天貓就和海關統(tǒng)一對接，同步數據，做到三單合一。

　　此外，“對于澳洲、新西蘭等市場，我們會和國家政府層面進行戰(zhàn)略合作，并和一些國際知名品牌簽訂合作框架，保證跨境商品的真實與安全。同時在技術層面將區(qū)塊鏈應用于跨境交易的商品溯源等。除了日常監(jiān)管，全鏈路的透明，同時也會有神秘買手抽檢，多重保障跨境購物的正品體驗。”上述負責人介紹稱，“因為保稅倉倉容有限，考慮到成本問題，一般用于儲存流轉較快的快消品以及大家通常所說的爆品會放在保稅倉，長尾商品走則直郵模式。我們的數據優(yōu)勢能夠幫助我們精準地測算需要多少倉儲流量，在大幅降低海外到國內的物流市場，給用戶以好的購買體驗。”

　　浙江自貿區(qū)一位負責人向經濟觀察報表示：“直郵和保稅倉只是物流方式的選擇，嚴格來講并不是模式的分別。雖然此前也曾經遇到過保稅倉串貨的問題，但概率非常低。真正是不是正品，最終要看供應鏈上游是不是品牌方。”

　　沈學華告訴經濟觀察報，別樣平臺更多經營的是長尾商品，比如鞋履箱包，時尚單品等，并非奶粉、嬰兒尿片等快消費品。

　　“我們最熟悉的市場是歐美市場，了解歐美的品質生活，也有大量的商戶和品牌資源，這是為什么我們有信心強調‘輸出歐美生活方式’。未來除了中國大陸，也會針對香港、韓國、中東等不同市場來發(fā)力。但商戶端而言，日韓、澳大利亞等這些市場并不是我們熟悉的領域，我們也不會輕易嘗試。”沈學華表示。

　　一家大型券商電商研究員告訴經濟觀察報：“風口已經過去，市場發(fā)展成熟的情況下，投資人看待商業(yè)模型也更加理性。只有C端流量能力或上游供應鏈表現得特別強，才能進入風投的視野，每年市場都會出現一些新的流量形式，從網紅、社交電商到直播、VR導購等等，但每一種流量形式都有自己的熱度周期。

　　因此，“對企業(yè)來講，在流量上真正重要的是做好流量和商品的轉換關系，掌握消費者心智，精準地捕獲流量。但相較而言，長期生存能力的關鍵環(huán)節(jié)是上游供應鏈產品采購能力，能夠擁有價格競爭優(yōu)勢，輕資產運營，有盈利能力，才能走得更遠。”上述電商研究員說。

　　來源：經濟觀察網 李意安